Achetez en ligne en toute sécurité et évitez les fausses boutiques
Fausses boutiques et arnaques au paiement coûtent des milliards chaque année. Apprenez à distinguer une vraie affaire d'un piège, et payez de façon protégée.
La plupart des achats en ligne sont sûrs. Mais les fausses boutiques et vendeurs de contrefaçons sont courants — surtout dans les publicités des réseaux sociaux. Ces habitudes protègent votre argent.
Repérer une fausse boutique
- Des prix trop beaux pour être vrais — un produit à 500 € vendu 39 €, c'est un appât.
- Des tactiques de pression — comptes à rebours et « plus que 2 en stock » sont conçus pour vous empêcher de réfléchir.
- Aucune coordonnée réelle — une boutique légitime a une adresse, un support qui répond et une politique de retour claire.
- Des paiements anormaux — virement, cartes cadeaux ou crypto sont irréversibles. Passez votre chemin.
- Une adresse imitée comme
amaz0n-promos.shop. Cherchez le nom de la boutique avec « arnaque » ou « avis » avant d'acheter.
Méfiez-vous des publicités léchées sur les réseaux : figurer dans les publicités d'une grande plateforme ne signifie pas que le vendeur a été vérifié.
Payez de façon protégée
- Les cartes de crédit offrent généralement la meilleure protection et des droits de rétrofacturation.
- Les services de paiement reconnus ajoutent une protection acheteur et cachent votre numéro de carte au vendeur.
- Jamais de virement, carte cadeau ou cryptomonnaie vers une boutique inconnue.
Au moment de payer et après
Vérifiez le https:// et l'orthographe exacte de l'adresse avant de saisir votre carte, préférez la commande sans compte pour un achat ponctuel, et conservez la confirmation. Sur les places de marché, gardez discussions et paiements dans la plateforme — les escrocs cherchent justement à vous en faire sortir. Si la commande n'arrive jamais, contestez le débit auprès de votre banque et signalez la boutique via notre annuaire de signalement.