ما هو الهندسة الاجتماعية?
التلاعب بالناس — بدلًا من اختراق الأجهزة — لدفعهم للتخلي عن معلومات أو صلاحيات، باستخدام الثقة أو الخوف أو الإلحاح.
تبدأ معظم الهجمات الناجحة بالهندسة الاجتماعية، لا بالشيفرة: مكالمة من «فريق مكافحة الاحتيال في البنك»، بريد إلكتروني من «المدير»، فنّي «يحتاج كلمة مرورك». الدفاعات هي عادات، لا برمجيات: تمهّل حين يخلق أحدهم إلحاحًا، تحقق من الهويات عبر قنوات تجدها بنفسك، وتذكّر أن المؤسسات الشرعية لا تطلب أبدًا كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة.