Sicheres Online-Banking: So schützen Sie Ihr Geld in einer mobilen Welt

Banken investieren erheblich in Sicherheit, und die App auf Ihrem Smartphone ist in der Regel der sicherste Weg für Ihre Bankgeschäfte. Die Schwachstelle, auf die es Kriminelle abgesehen haben, sind nicht die Systeme der Bank — es sind Sie selbst, über Tricks und gestohlene Zugangsdaten.

Richten Sie Ihre Konten sicher ein

• Verwenden Sie ein einzigartiges, langes Passwort für Ihre Bank — niemals irgendwo sonst wiederverwendet.
• Aktivieren Sie die stärkste Anmeldebestätigung, die Ihre Bank anbietet: App-Bestätigung oder biometrische Verfahren sind SMS-Codes vorzuziehen.
• Aktivieren Sie Sofortbenachrichtigungen für jede Transaktion, damit Betrug innerhalb von Minuten auffällt statt erst am Monatsende.
• Nutzen Sie die offizielle App aus dem offiziellen Store — oder tippen Sie die Adresse Ihrer Bank selbst ein. Rufen Sie Ihre Bank niemals über einen Link in einer Nachricht auf.

Die Tricks, die es auf Ihr Geld abgesehen haben

• Anrufe wegen „Ihr Konto ist gefährdet“: Betrüger, die sich als Sicherheitsteam Ihrer Bank ausgeben, bitten Sie, „Geld auf ein sicheres Konto zu verschieben“. Banken fragen so etwas nie. Niemals.
• Code-Abfischen: Wer Sie bittet, einen Einmalcode vorzulesen, loggt sich in genau diesem Moment in Ihr Konto ein.
• Gefälschte Zahlungsseiten, die über Phishing-SMS zu Paketzustellungen, Bußgeldern oder Rückerstattungen erreicht werden.

Wenn etwas schiefgeht

Rufen Sie sofort die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte an — schnelles Melden kann Karten sperren und manchmal Überweisungen zurückholen. Ändern Sie anschließend Ihr Passwort, prüfen Sie auf unbekannte Zahlungsempfänger oder Lastschriften, und melden Sie den Betrug über unser Meldeverzeichnis. Wer innerhalb weniger Stunden handelt, macht wirklich einen Unterschied.