الخدمات المصرفية الآمنة عبر الإنترنت: احمِ أموالك في عالم يعتمد على الهاتف المحمول
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت آمنة عندما تتبع بعض العادات الأساسية. إليك كيف تحمي حساباتك وتكتشف الحيل التي تستهدف أموالك.
تستثمر البنوك بكثافة في الأمان، والتطبيق الموجود على هاتفك يُعد عمومًا الطريقة الأكثر أمانًا للتعامل المصرفي. نقطة الضعف التي يستهدفها المجرمون ليست أنظمة البنك — بل أنت، عبر الحيل وبيانات الدخول المسروقة.
أعدّ حساباتك بأمان
- استخدم كلمة مرور فريدة وطويلة لحسابك المصرفي — ولا تُعِد استخدامها في أي مكان آخر إطلاقًا.
- فعّل أقوى وسيلة تأكيد لتسجيل الدخول التي يوفرها بنكك: التأكيد عبر التطبيق أو القياسات الحيوية أفضل من رموز الرسائل النصية.
- فعّل الإشعارات الفورية لكل عملية، حتى يظهر الاحتيال خلال دقائق بدلاً من نهاية الشهر.
- استخدم التطبيق الرسمي من المتجر الرسمي — أو اكتب عنوان موقع البنك بنفسك. لا تصل إلى حسابك المصرفي أبدًا عبر رابط في رسالة.
الحيل التي تستهدف أموالك
- مكالمات «حسابك معرّض للخطر»: محتالون ينتحلون صفة فريق أمان البنك ويطلبون منك «نقل الأموال إلى حساب آمن». البنوك لا تطلب ذلك أبدًا. مطلقًا.
- حصاد الرموز: أي شخص يطلب منك قراءة رمز التحقق لمرة واحدة بصوت عالٍ يكون في تلك اللحظة بصدد الدخول إلى حسابك.
- صفحات دفع مزيفة يصل إليها الضحايا عبر رسائل تصيّد احتيالي بشأن شحنات أو مخالفات أو استردادات أموال.
إذا حدث خطأ ما
اتصل ببنكك فورًا على الرقم الموجود خلف بطاقتك — فالإبلاغ السريع يمكن أن يجمّد البطاقات وأحيانًا يسترجع التحويلات. بعدها غيّر كلمة مرورك، وتحقق من وجود مستفيدين أو خصومات مباشرة غير مألوفة، وأبلغ عن الاحتيال عبر دليل الإبلاغ الخاص بنا. التصرف خلال ساعات قليلة يُحدث فرقًا حقيقيًا.