Inicio/Amenazas digitales

Privacidad

Robo de identidad

Alguien usa sus datos personales para abrir cuentas o pedir préstamos en su nombre.

Qué es

El robo de identidad ocurre cuando un delincuente reúne suficiente información personal suya — nombre, fecha de nacimiento, dirección, números de documento o de tarjeta — para hacerse pasar por usted. Puede abrir tarjetas de crédito, pedir préstamos, solicitar devoluciones de impuestos o reclamar prestaciones en su nombre, dejándole a usted el daño por resolver.

Cómo ocurre

Las piezas se reúnen de muchas fuentes: filtraciones, phishing, correo robado, exceso de información en redes sociales o registros públicos. Por separado, cada dato parece inofensivo; combinados, bastan para superar una verificación de identidad. Los atacantes suelen comprar perfiles ya hechos a corredores de datos o en volcados de filtraciones para acelerarlo.

Señales de alerta

  • Llegan facturas, tarjetas o extractos por cosas que usted nunca abrió.
  • Cargos inesperados, o que le denieguen un crédito sin motivo que conozca.
  • Cartas de agencias de cobro o de Hacienda sobre cuentas que no son suyas.
  • Avisos de que sus datos aparecieron en una filtración.

A quién apunta

Cualquiera con un historial financiero u oficial es objetivo — pero los niños y las personas fallecidas recientemente son afectados con sorprendente frecuencia, porque el fraude puede pasar inadvertido durante años. Quienes aparecen en filtraciones y quienes comparten mucho en público corren el mayor riesgo.

Cómo protegerse

  • Use contraseñas únicas y verificación en dos pasos, para que una filtración no lo abra todo.
  • Consulte haveibeenpwned.com para ver qué filtraciones incluyen sus datos y actúe en consecuencia.
  • Comparta menos en público — fechas de nacimiento, direcciones y apellidos son piezas para el fraude.
  • Considere un bloqueo de crédito para que nadie abra cuentas en su nombre.
  • Destruya los documentos en papel con información personal o financiera antes de tirarlos.

Si le ocurre a usted

  1. Contacte de inmediato con los bancos y empresas afectados para congelar cuentas y disputar la actividad fraudulenta.
  2. Coloque una alerta de fraude o un bloqueo de crédito en las agencias de crédito de su país.
  3. Denuncie el robo a su servicio nacional de robo de identidad o fraude y guarde el número de referencia.
  4. Cambie contraseñas y active la verificación en dos pasos en sus cuentas clave, empezando por el correo.